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1. |
RO ist
ausgearbeitet mit dem Ziel, schnell und richtig die
Reklamationen der Fehler in den Produkten der Gesellschaft
MK-COMERCIAL, GmbH. |
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2. |
RO ist
Bestandteil von der Dokumentation und unterliegt der
Schichthanndlung. |
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3. |
Hersteller der Verkaufer bietet auf ausgemachte Arbeite die
Garantie mit 6-12-18-24-30-36 Monate, auf gelieferte Ware 12-24
Monate. |
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4. |
Die
Garantiezeit ist in der Faktura auszeichnet. |
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5. |
Besitzrecht und Recht auf Reklamation hat der Kunde im Tag, als
er Vollpreis fûr den Produkt auf das Konto des Herstellers
bezahlt. |
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6. |
Die
Gefahr der Schade auf dem Produkt trägt der Kunde im Moment,
wenn er der Produkt ûbernimmt.
(unterschreiben des Montagbuches, bzw. Des Lieferscheins) |
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7. |
Die
Schadeanzeige (Reklamation) muss man schriftlich gleichgemacht,
spätestens 12 Uhr danach, als er geshehen ist (mit Fax, e-mail,
mit der Post) und gleichzeitig an Nonstop Telefonleitung anrufen
+421905252296. |
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8. |
Die
Garantiezeit ist dann läuger um die Reparierungszeit. |
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9. |
um die
Weise der Reparieleistung entscheidet nur der Hersteller. |
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10. |
Die
Garantie ist nicht gültig bei: |
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10.1 |
der
alltäglichen Abnützung |
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10.2 |
der
falschen Benutzung |
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10.3 |
der
Beschädigung mit dem Kunde (laienhafte Manupulation, Montage,
Demontage und sw.) |
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10.4 |
dem
Eingrift der unbefûgten Persone |
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10.5 |
der
Störung des elektrischen Stroms |
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10.6 |
der
Naturkatastrophe, der Kriege usw. |
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11. |
Im
Fall der unbegrûndete Reklamation wird der Hersteller –
Verkaufer dem Kunde, alle Gesamkosten der Reklamation berechnen,
in der Höhe 1.000,- Sk fûr jede angefangene Stunde/Person ,
1.000,- Sk fûr jede Abfahrt, Transportkosten, Unterkunft,
Ûberliegezeit und Zeitverlust. |
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12. |
Zu
Vorbenannte Preise werden MWSt. fakturiert, gûltige im Zeit der
Anfand der Staurepflicht. |